如何通知用戶(hù)？說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站通知設(shè)計(jì)這點(diǎn)小事

在疫情之下，企業(yè)會(huì)出現(xiàn)更多的意外，如延長(zhǎng)發(fā)貨、企業(yè)停產(chǎn)、供貨短缺，這些事情需要借助網(wǎng)站通知到客戶(hù)。為此，我們需要系統(tǒng)思考一下網(wǎng)站通知設(shè)計(jì)這點(diǎn)事。

網(wǎng)站通知的類(lèi)型

我們總結(jié)了一下，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站的通知設(shè)計(jì)，有這樣幾種類(lèi)型。
一是新聞式。此類(lèi)通知以新聞稿的方式在網(wǎng)站發(fā)布，通常發(fā)布在公司新聞?lì)悇e，有的通知會(huì)突出顯示。部分企業(yè)網(wǎng)站的新聞會(huì)在首頁(yè)顯示，而部分企業(yè)官網(wǎng)新聞則不在首頁(yè)顯示。
二是彈窗式。但用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站之后，會(huì)跳出一個(gè)彈窗。彈窗往往以大字體顯示通知的核心內(nèi)容。
三是消息式。主要是一些擁有會(huì)員系統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站，用戶(hù)登入之后，會(huì)在郵箱收到相應(yīng)的通知。
現(xiàn)在，我們需要討論的是，在COVID-19流行的背景下，我們應(yīng)該如何更好地設(shè)計(jì)通知？

疫情背景下網(wǎng)站通知設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)原則。網(wǎng)站通知設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單、可讀性以及用戶(hù)友好這三個(gè)原則。簡(jiǎn)單，就是要求通知主題明確?？勺x性，要求通知在字體、排版等方面，容易閱讀。用戶(hù)友好，要求通知容易打開(kāi)和關(guān)閉，不少營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的通知對(duì)用戶(hù)不太友好，這是不可取的。
顏色設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，為了讓通知更為醒目，會(huì)使用過(guò)于明亮的顏色。但是，這些顏色與疫情背景不太符合，所以，疫情下的通知顏色應(yīng)該以暗色系為主。
文本設(shè)計(jì)。網(wǎng)站通知的標(biāo)題、正文，應(yīng)該有所區(qū)分，通過(guò)字體類(lèi)型、字體顏色、字體大小等進(jìn)行區(qū)分。
鏈接設(shè)計(jì)。網(wǎng)站通知中可以附帶相關(guān)的鏈接，例如因?yàn)檠悠诮桓督o客戶(hù)的優(yōu)惠卡等等，鏈接可以引導(dǎo)客戶(hù)領(lǐng)取優(yōu)惠卡。
標(biāo)題設(shè)計(jì)。無(wú)論是彈出式還是新聞式，或者消失式，疫情之下，通知應(yīng)該標(biāo)題嚴(yán)肅，減少噱頭和營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。
按鈕設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站通知應(yīng)該有必要的按鈕，例如展開(kāi)、關(guān)閉等等。
位置設(shè)計(jì)。通知應(yīng)該在什么位置出現(xiàn)，以及以何種軌跡運(yùn)動(dòng)，都需要考慮。常見(jiàn)的位置包括中心位置、右側(cè)位置、下方位置、左上位置等，常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)軌跡包括固定式、由上至下、浮動(dòng)式等。
信息標(biāo)記。網(wǎng)站通知有幾個(gè)重要信息，需要突出顯示。一是時(shí)間，需要突出顯示通知發(fā)布的時(shí)間；二是受眾，通知是面對(duì)誰(shuí)的、給誰(shuí)看的，這一點(diǎn)也需要明確。
樣式設(shè)計(jì)。如果是多個(gè)通知，需要形成一個(gè)集合，并且形成有序的排列。
綜上，是我們關(guān)于疫情下，企業(yè)網(wǎng)站通知設(shè)計(jì)的思考，供參詳。